Кофейня / ребрендинг / соцсети

Джазмен

Ребрендинг кофейни у Сретенки: доработали логотип и стиль другого агентства, которые прохладно приняла фокус-группа, и создали голос бренда в соцсетях.

Заказчик
Джазмен
Индустрия
HoReCa, кофейня
Город
Москва
Год
2020

Работы

  • Брендинг

Контекст

В начале 2020 года к нам за консультацией обратились владельцы успешной кейтеринговой компании, открывавшие свою первую авторскую кофейню. Ветераны индустрии, привыкшие всё делать по системе, они ответственно подошли к претворению в жизнь давней профессиональной мечты.

Местом расположения гастрономического заведения был избран престижный и респектабельный район старой Москвы — прилегающий непосредственно к Сретенке Большой Головин переулок. Меню сформировали оригинальные закуски, авторские десерты с малым содержанием сахара и напитки, приготовляемые по аутентичным рецептам с использованием премиальных кофейных блендов. Оформление помещения было выполнено в европейском стиле.

Тему и лейтмотив, под которые впоследствии были адаптированы плейлисты, определили как «кофе и джаз», а сама кофейня получила название «Джазмен».

Задача

Превратить уже существующий бренд с собственным фирменным стилем в узнаваемую торговую марку, способную привлечь внимание в высоконкурентной среде. Разработать концепцию ведения социальных сетей, созвучную голосу бренда.

Решение

  1. Мягкий ребрендингдоработанные логотип и айдентика; набор решений, дополняющих фирменный стиль.
  2. Новое меню à la carte.
  3. Разработанная концепция ведения социальных сетей.
  4. Создание и оформление рекламного ролика.

Ребрендинг кофейни: прохладный приём фокус-группы

Финальным аккордом, завершающим подготовку к открытию, должно было стать утверждение фирменного стиля. Именно на этом этапе возникли затруднения.

Они оказались нетривиальны: разработанные другим агентством дизайнерские решения были чрезвычайно прохладно приняты (сформированной заказчиком) независимой фокус-группой, однако её представители — совершенно не заинтересованные в утаивании информации — затруднялись с уверенностью сказать, что именно стало причиной подобной оценки. Не могли они ответить и на вопрос, какие элементы оформления, по их мнению, следовало бы изменить.

Две версии логотипа «джазмен» на чёрном фоне: буквы стоят на нотном стане, вверху прежняя с подписью «кофе & завтраки», внизу новая — «кофе и завтраки»
Логотип «джазмен»: прежняя версия с подписью «кофе & завтраки» и новая — «кофе и завтраки»

Ведение соцсетей и голос бренда

Параллельно с созданием новой версии фирменного стиля отдел SMM на нашей площадке разрабатывал концепцию ведения социальных сетей.

В рамках её реализации были настроены инструменты удалённого взаимодействия, отлажена система утверждения материалов и автоматизирован процесс публикации.

Результатом же работы над художественной составляющей явились созданные язык и голос бренда «Джазмен» — места для семьи и друзей, где царит атмосфера любви и живут кофейные традиции.

  • Публикация jazzman_coffee «Цитрусовый Рэй»: бариста в белой рубашке наливает кофе в половинку апельсина у барной стойки
  • Публикация «Меню юного посетителя»: мальчик с трубой сидит на стуле у кирпичной стены с портретом музыканта в очках
  • Публикация «The Genius After Hours»: зал кофейни, на кирпичной стене — яркий портрет музыканта в белых очках
  • Публикация с логотипом «джазмен» и подписью «кофе и завтраки» на чёрном фоне
  • Публикация «Маття-сан»: стакан айс матча на траве среди кубиков льда, позади лежит труба
  • Публикация «Клубничный мохито»: стакан с клубникой и мятой на траве, вокруг клубника, апельсин и лёд, позади труба
  • Публикация «Герр Глясе? Месье Глясе?»: гляссе со взбитыми сливками в стеклянной кружке на траве, рядом апельсин и лёд, позади труба
Публикации кофейни jazzman_coffee в Instagram*

«Что делает напиток по-настоящему авторским? Некий секретный ингредиент, опыт бариста?»

* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой в России.

Результат

На начало сентября 2020 года кофейня «Джазмен», вновь распахнувшая свои двери для посетителей после столь разрушительного для HoReCa-индустрии периода самоизоляции, является одним из самых перспективных молодых гастрономических заведений в городе и может претендовать на звание обладателя крупнейшей открытой веранды в районе Сретенки.

Наша компания с огромным удовольствием продолжает сотрудничество с этим клиентом и ведёт работу над целым рядом совместных проектов.

FAQ

Зачем кофейне ребрендинг ещё до открытия?

Фирменный стиль для кофейни «Джазмен» разработало другое агентство, и независимая фокус-группа, которую собрал заказчик, приняла его чрезвычайно прохладно. Чаще всего в перечне недостатков звучали «шаблонность», «неоригинальность» и опасная для HoReCa «незаметность». В логотипе, по словам участников, было «не за что зацепиться глазу».

Что делать, если фокус-группа не приняла логотип кофейни?

Изучить опросные листы и отсеять «белый шум». Участники фокус-группы «Джазмена» не могли сказать, что именно им не нравится, но чаще всего звучали «шаблонность», «неоригинальность» и «незаметность». По этим данным наш отдел дизайна переработал шрифт логотипа, доработал начертания и добавил запоминающиеся элементы в тему «кофе и джаз».

Что вошло в ребрендинг кофейни?

Доработанные логотип и айдентика и набор решений, дополняющих фирменный стиль. К ним добавились новое меню à la carte, концепция ведения социальных сетей и рекламный ролик: его мы создали и оформили.

Как доработали логотип кофейни?

Сначала изучили опросные листы фокус-группы и отсеяли «белый шум». Потом наш отдел дизайна в сжатые сроки переработал шрифт логотипа, доработал его начертания и добавил новые запоминающиеся элементы. Они перекликаются с темой, которую выбрали владельцы: «кофе и джаз».

Как устроено ведение соцсетей кофейни?

Концепцию ведения социальных сетей отдел SMM разрабатывал параллельно с новой версией фирменного стиля. Настроили инструменты удалённого взаимодействия, отладили систему утверждения материалов и автоматизировали публикацию.

Какой голос бренда получился у кофейни «Джазмен»?

Голос места для семьи и друзей, где царит атмосфера любви и живут кофейные традиции. Тема кофейни — «кофе и джаз», под неё адаптировали и плейлисты.

Чего добилась кофейня после ребрендинга?

На начало сентября 2020 года «Джазмен», снова открывшийся после самоизоляции, был одним из самых перспективных молодых гастрономических заведений в городе. Кофейня могла претендовать на звание обладателя крупнейшей открытой веранды в районе Сретенки.

Услуги в этом кейсе

  • Брендинг

    Логотип, фирменный стиль, визуальная система, носители, презентации, наружная реклама и оформление соцсетей.

    Подробнее об услуге

Другие кейсы

  • Я, Энди Уорхол

    Выставку «Я, Энди Уорхол» готовили в Asana, amoCRM и Notion, продвигали медийной рекламой, видео и цифровой наружной рекламой, а после остановки в ноябре 2020 года перезапустили. Сайт посетили 3,44% жителей Москвы.

    СайтыБрендингРеклама

  • Вулкан Парк

    Сначала внедрили amoCRM во всех филиалах и сняли с менеджеров рутину, потом обновили логотип, запустили рекламу со сквозной аналитикой и голосового робота. Банкетов за полгода — на 72,7% больше.

    БрендингРекламаCRM и продажи

  • Планета 9

    Многостраничный сайт московского музейного бюро «Планета 9»: главная со слайдером и слоганом «Архитектура впечатлений», портфолио из 80+ проектов, англоязычная версия и простая публикация проектов.

    СайтыБрендингКультурные проекты