Кофейня / ребрендинг / соцсети
Джазмен
Ребрендинг кофейни у Сретенки: доработали логотип и стиль другого агентства, которые прохладно приняла фокус-группа, и создали голос бренда в соцсетях.
- Заказчик
- Джазмен
- Индустрия
- HoReCa, кофейня
- Город
- Москва
- Год
- 2020
Работы
Контекст
В начале 2020 года к нам за консультацией обратились владельцы успешной кейтеринговой компании, открывавшие свою первую авторскую кофейню. Ветераны индустрии, привыкшие всё делать по системе, они ответственно подошли к претворению в жизнь давней профессиональной мечты.
Местом расположения гастрономического заведения был избран престижный и респектабельный район старой Москвы — прилегающий непосредственно к Сретенке Большой Головин переулок. Меню сформировали оригинальные закуски, авторские десерты с малым содержанием сахара и напитки, приготовляемые по аутентичным рецептам с использованием премиальных кофейных блендов. Оформление помещения было выполнено в европейском стиле.
Тему и лейтмотив, под которые впоследствии были адаптированы плейлисты, определили как «кофе и джаз», а сама кофейня получила название «Джазмен».
Задача
Превратить уже существующий бренд с собственным фирменным стилем в узнаваемую торговую марку, способную привлечь внимание в высоконкурентной среде. Разработать концепцию ведения социальных сетей, созвучную голосу бренда.
Решение
- Мягкий ребрендингдоработанные логотип и айдентика; набор решений, дополняющих фирменный стиль.
- Новое меню à la carte.
- Разработанная концепция ведения социальных сетей.
- Создание и оформление рекламного ролика.
Ребрендинг кофейни: прохладный приём фокус-группы
Финальным аккордом, завершающим подготовку к открытию, должно было стать утверждение фирменного стиля. Именно на этом этапе возникли затруднения.
Они оказались нетривиальны: разработанные другим агентством дизайнерские решения были чрезвычайно прохладно приняты (сформированной заказчиком) независимой фокус-группой, однако её представители — совершенно не заинтересованные в утаивании информации — затруднялись с уверенностью сказать, что именно стало причиной подобной оценки. Не могли они ответить и на вопрос, какие элементы оформления, по их мнению, следовало бы изменить.

Логотип кофейни: новая версия
В числе самых распространённых формулировок, сопровождавших перечень недостатков, были такие, как «шаблонность», «неоригинальность» и даже опасная для HoReCa «незаметность».
При этом на более позднем этапе, отказываясь от прямой критики, представители целевой аудитории замечали, что не обнаруживают в логотипе ничего «запоминающегося», суммируя лаконичным «не за что зацепиться глазу».
По изучении опросных листов и отсеивании «белого шума» за дело взялся наш отдел дизайна. Работа над новой версией логотипа велась в сжатые сроки командой, только что закончившей оформление выставочной экспозиции Banksy, которая отправилась в Лас-Вегас.
Опираясь на полученные данные, наши специалисты переработали использовавшийся на логотипе шрифт, доработали его начертания, а также включили новые запоминающиеся элементы, перекликающиеся с выбранной владельцами кофейни тематикой.

Ведение соцсетей и голос бренда
Параллельно с созданием новой версии фирменного стиля отдел SMM на нашей площадке разрабатывал концепцию ведения социальных сетей.
В рамках её реализации были настроены инструменты удалённого взаимодействия, отлажена система утверждения материалов и автоматизирован процесс публикации.
Результатом же работы над художественной составляющей явились созданные язык и голос бренда «Джазмен» — места для семьи и друзей, где царит атмосфера любви и живут кофейные традиции.
«Что делает напиток по-настоящему авторским? Некий секретный ингредиент, опыт бариста?»
* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой в России.
Результат
На начало сентября 2020 года кофейня «Джазмен», вновь распахнувшая свои двери для посетителей после столь разрушительного для HoReCa-индустрии периода самоизоляции, является одним из самых перспективных молодых гастрономических заведений в городе и может претендовать на звание обладателя крупнейшей открытой веранды в районе Сретенки.
Наша компания с огромным удовольствием продолжает сотрудничество с этим клиентом и ведёт работу над целым рядом совместных проектов.
FAQ
Зачем кофейне ребрендинг ещё до открытия?
Фирменный стиль для кофейни «Джазмен» разработало другое агентство, и независимая фокус-группа, которую собрал заказчик, приняла его чрезвычайно прохладно. Чаще всего в перечне недостатков звучали «шаблонность», «неоригинальность» и опасная для HoReCa «незаметность». В логотипе, по словам участников, было «не за что зацепиться глазу».
Что делать, если фокус-группа не приняла логотип кофейни?
Изучить опросные листы и отсеять «белый шум». Участники фокус-группы «Джазмена» не могли сказать, что именно им не нравится, но чаще всего звучали «шаблонность», «неоригинальность» и «незаметность». По этим данным наш отдел дизайна переработал шрифт логотипа, доработал начертания и добавил запоминающиеся элементы в тему «кофе и джаз».
Что вошло в ребрендинг кофейни?
Доработанные логотип и айдентика и набор решений, дополняющих фирменный стиль. К ним добавились новое меню à la carte, концепция ведения социальных сетей и рекламный ролик: его мы создали и оформили.
Как доработали логотип кофейни?
Сначала изучили опросные листы фокус-группы и отсеяли «белый шум». Потом наш отдел дизайна в сжатые сроки переработал шрифт логотипа, доработал его начертания и добавил новые запоминающиеся элементы. Они перекликаются с темой, которую выбрали владельцы: «кофе и джаз».
Как устроено ведение соцсетей кофейни?
Концепцию ведения социальных сетей отдел SMM разрабатывал параллельно с новой версией фирменного стиля. Настроили инструменты удалённого взаимодействия, отладили систему утверждения материалов и автоматизировали публикацию.
Какой голос бренда получился у кофейни «Джазмен»?
Голос места для семьи и друзей, где царит атмосфера любви и живут кофейные традиции. Тема кофейни — «кофе и джаз», под неё адаптировали и плейлисты.
Чего добилась кофейня после ребрендинга?
На начало сентября 2020 года «Джазмен», снова открывшийся после самоизоляции, был одним из самых перспективных молодых гастрономических заведений в городе. Кофейня могла претендовать на звание обладателя крупнейшей открытой веранды в районе Сретенки.
Услуги в этом кейсе
Брендинг
Логотип, фирменный стиль, визуальная система, носители, презентации, наружная реклама и оформление соцсетей.
Подробнее об услуге
Другие кейсы

Я, Энди Уорхол
Выставку «Я, Энди Уорхол» готовили в Asana, amoCRM и Notion, продвигали медийной рекламой, видео и цифровой наружной рекламой, а после остановки в ноябре 2020 года перезапустили. Сайт посетили 3,44% жителей Москвы.

Вулкан Парк
Сначала внедрили amoCRM во всех филиалах и сняли с менеджеров рутину, потом обновили логотип, запустили рекламу со сквозной аналитикой и голосового робота. Банкетов за полгода — на 72,7% больше.

Планета 9
Многостраничный сайт московского музейного бюро «Планета 9»: главная со слайдером и слоганом «Архитектура впечатлений», портфолио из 80+ проектов, англоязычная версия и простая публикация проектов.








